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PRODOTTI

Tazzami è un marchio registrato, pertanto ogni prodotto appartenente a tale marchio è coperto da copyright e frutto di vari studi dell'azienda.

PREZZI

Tutti i prezzi si intendono Iva inclusa, ma non comprendono le spese di trasporto, a carico del cliente.

ORDINE DEL PRODOTTO

Per concludere l'ordine del prodotto è necessario effettuare il pagamento, facendo molta attenzione nell'inserire i dati corretti, per la fattura e la spedizione. Al momento della conferma dell'ordine, verrà inviata una mail che riepiloga i prodotti acquistati e i relativi dati inseriti.

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SPEDIZIONE

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L'ordine viene evaso in seguito alla ricezione del pagamento.
La spedizione, per stampe su tessuti/ceramica, avviene il giorno seguente all'ordine, mentre, per prodotti realizzati in legno/plexiglass o altri materiali può avvenire in 2/3 giorni, in base al lavoro da effettuare ed impiega 2/3 giorni lavorativi per arrivare a casa vostra.
Tazzami non si assume responsabilità in caso di ritardo del pacco dovuto al corriere.
Al momento della consegna dei prodotti, il cliente è tenuto a controllare che l'imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato.
Nel caso in cui risultino danni evidenti all'imballo e/o al prodotto, il cliente può rifiutare la consegna dei prodotti stessi, che saranno restituiti a Tazzami senza alcuna spesa a carico del cliente. 
Una volta firmato il documento di consegna, il cliente non potrà opporre alcuna contestazione riguardo le caratteristiche esteriori dei prodotti consegnati. 

DIRITTO DI RECESSO

DECRETO LEGISLATIVO 

21 febbraio 2014, n. 21

Attuazione della direttiva 2011/83/UE sui diritti dei consumatori, recante modifica delle direttive 93/13/CEE e 1999/44/CE e che abroga le direttive 85/577/CEE e 97/7/CE. (14G00033) 

Il diritto di recesso si esercita con l'invio di una comunicazione a mezzo raccomandata
A/R, entro 14 (quattordici) giorni dalla data di ricevimento della merce, indirizzata a:
Reitano Valeria
Via Marsala, 10
95037 San Giovanni La Punta (CT)


La comunicazione di recesso dovrà specificare il motivo del recesso ed il prodotto per il quale si intende esercitare tale diritto allegando copia della relativa fattura.

Il diritto di recesso comunque avverrà solo in seguito a tali condizioni:


- il prodotto restituito deve essere completo di tutte le sue parti, compreso l'imballo e la documentazione spedita da Tazzami.


- il prodotto deve essere integro e restituito nella confezione originale.


- le spese di spedizione relative alla restituzione del prodotto sono a carico del cliente.


- la spedizione è sotto la completa responsabilità del cliente.


Se il diritto di recesso è stato correttamente esercitato, Tazzami provvederà a rimborsare al cliente l'importo precedentemente pagato, entro quattordici giorni dal ricevimento della comunicazione di recesso.
L'importo rimborsato sarà al netto delle spese per la consegna dei prodotti.

Il diritto di recesso non può essere esercitato per i prodotti su misura e/o con personalizzazione.
In caso d'utilizzo del diritto di recesso solo per una parte dell'ordine, verrà rimborsato il prezzo dei prodotti restituiti. Pertanto, il cliente che ha beneficiato durante l'ordine iniziale della spedizione gratuita per aver superato un valore minimo dell'ordine, potranno essere addebitate le spese di spedizione corrispondenti all’ordine effettuato, se quest'ultimo è di valore inferiore rispetto al minimo d'acquisto richiesto per ottenere la spedizione gratuita.


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